Doprava a platba

Veškeré zboží z e-shopu rozvážíme po celé České republice. Na slovensko ani jinam do zahraničí aktuálně zboží nezasíláme.
K dopravě využíváme dopravce Geis, Raben Logistics Czech a vlastní auta.
Zákazník si v e-shopu pouze zvolí zda chce zboží doručit nebo si jej osobně vyzvedne.
Při expedování zboží, obdrží zákazník potřebné informace e-mailem (který dopravce mu zboží doveze a související).

Chcete-li doručit zboží v jiný konkrétní datum než standardně odesíláme, připište to do poznámky ve Vaší objednávce.
Pokud máte zájem i o výnos zboží nebo montáž, čtěte prosím informace k výnosu a montáži zboží.

Možnosti dopravy v e-shopu ORFA Nábytek

Způsoby dopravy	Cena dopravy	Doručení
Doprava k zákazníkovi, výše nákupu do 5.000 Kč	349 Kč	1 až 4 pracovní dny (Přesný termín doručení Vám předem sdělí dopravce)
Doprava k zákazníkovi, výše nákupu do 20.000 Kč	499 Kč	1 až 4 pracovní dny (Přesný termín doručení Vám předem sdělí dopravce)
Doprava k zákazníkovi, výše nákupu nad 20.000 Kč	Zdarma po celé ČR	1 až 4 pracovní dny (Přesný termín doručení Vám předem sdělí dopravce)
Osobní odběr	0 Kč	Ostrava – Svinov, Navrátilova 91/1

Doprava - Geis

U společnosti Geis doručujeme zboží přes službu Paletové přepravy (Geis Cargo). Geis nabízí vlastní přepravní síť tvořenou strategicky umístěnými pobočkami. Pro přepravu nábytku jsou opět použita velká nákladní auta s hydraulickými zvedacími čely.
Tuto paletovou přepravu lze využít pro zásilky až do souhrnné hmotnosti 2 500 kg.

Zákazník je přitom pokaždé včas dopředu informován o přípravě k doručení zásilky prostřednictvím kódu pro sledování zásilky, SMS nebo e-mailem.
Zákazníka pak kontaktuje pracovník Geis telefonicky, se kterým se dohodne na termínu doručení, který mu bude nejvíce vyhovovat.

Raben Logistics Czech

Dopravce Raben Logistics Czech disponuje infrastrukturou vlastních skladů a poboček. Umožňuje tak rychlou a efektivní realizaci dopravy objednávek zákazníka.
Pro přepravu nábytku jsou použity dodávky a velká skříňová auta s hydraulickými zvedacími čely.
Tuto paletovou přepravu lze využít pro zásilky až do souhrnné hmotnosti 1 200 kg.

Zákazník je přitom pokaždé včas dopředu informován o přípravě k doručení zásilky prostřednictvím kódu pro sledování zásilky, SMS nebo e-mailem.
Zákazníka pak kontaktuje pracovník Raben Logistics Czech telefonicky, se kterým se dohodne na termínu doručení, který mu bude nejvíce vyhovovat.

Osobní odběr

Osobní odběr je možný na adrese: Ostrava – Svinov, Navrátilova 91/1.

Otevírací doba:

Po – Pá: 7:00 - 15:00
So, Ne: Zavřeno

Odběr zboží mimo otevírací hodiny je možný po telefonické dohodě, tel.: 737 490 390

Email: eshop@orfa-nabytek.cz

E-shop klientská linka: 737 490 390

Vlastní doprava ORFA

Dopravu našimi vlastními auty využíváme pro nákupy v Moravskoslezském kraji a pro nákupy v našich kamenných prodejnách.

Výnos a montáž zboží

Žádný z dopravců, kteří aktuálně v ČR nabízí přepravu nadrozměrných zásilek (včetně nábytku), nenabízí zároveň službu výnosu těchto nadrozměrných zásilek bez asistence zákazníka. Proto výnos a montáž uskutečňujeme sami, přes svou vlastní dopravu a své montážní techniky.
Výnos a montáž zboží tak aktuálně nabízíme převážně pouze v okolí Ostravy (cca 50 km).

Cena za montáž nábytku je 15 % z hodnoty objednávky. Cena za montáž kuchyně je 1300 Kč/metr. K ceně montáže se ještě kalkuluje cena dopravy.
V případě výnosu zboží bez montáže se výše příplatku stanovuje na základě vzdálenosti pro dovoz zboží, celkové váhy a množství zboží. Také záleží do kolikátého patra se zboží vynáší, zda se jedná o výnos s Vaší pomocí nebo bez, případně zda je v domě výtah (důležitá je šíře výtahu) a další.

Pro informace zda je možno uskutečnit výnos či montáž i ve Vašem městě, nebo pro zjištění přesné ceny za výnos, montáž zboží včetně dopravy, kontaktujte prosím nejdříve naše oddělení pro zákazníky e-shopu e-mailem: eshop@orfa-nabytek.cz nebo telefonicky na čísle: 737 490 390.

Možnosti platby v e-shopu ORFA Nábytek

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin. EET účtenku zasíláme zákazníkovi e-mailem.

Způsob platby	Cena
V hotovosti na dobírku	49 Kč
Převodem na bankovní účet č. 2201092/0800 (vedený u České spořitelny). Variabilní symbol je číslo vaší objednávky.	0 Kč
Platba kartou online (GP Webpay)	0 Kč
V hotovosti nebo kartou při osobní odběru na adrese Ostrava – Svinov, Navrátilova 91/1	0 Kč
Prostřednictvím úvěru (Hello Bank)	Dle zvoleného typu úvěru

V hotovosti na dobírku

Zaplatíte hotově dopravci při převzetí zboží v místě adresy, kterou určíte v objednávce. U dopravce nelze platit kartou.

V hotovosti nebo kartou při osobní odběru

V provozovně e-shopu ORFA Nábytek na adrese: Ostrava – Svinov, Navrátilova 91/1. Je možné zaplatit hotově i kartou.

Bezhotovostně převodem

Zaplatíte na náš účet č. 2201092/0800 (vedený u České spořitelny).
Jako variabilní symbol u platby je nutné uvést číslo vaší objednávky.
V tomto případě bude zboží dodáno po připsání jeho ceny na účet.

Platba kartou online

Po dokončení Vaší objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu (GP webpay), kde zaplatíte kartou online. EET účtenku zasíláme zákazníkovi e-mailem. Zboží bude dodáno po potvrzení platby bankou.

Prostřednictvím úvěru - Hello Bank

Po vytvoření a odeslání objednávky v e-shopu, bude kupující přesměrován na webové stránky Hello Bank, kde vyplní potřebné údaje.
Objednávka bude expedována po informaci Hello Bank, že úvěr byl kupujícímu schválen. Více informací k nákupu nábytku na splátky - Hello Bank .

Orfa nábytek